Telefonla yürüttüğünüz süreçler için sesli yapay zeka akışları kuruyoruz. Her görüşmede tutarlı iletişim, düzenli takip ve görünür sonuçlar için.
Aynı işletmede farklı görüşme ihtiyaçları olabilir. Aşağıdaki akışları çalışma biçiminize göre birlikte kurgulayabiliriz.
Ödeme takibinden satış ve teslimat sonrasına uzanan iletişim.
Kurgulanabilecek akışlarVade ve gecikme bilgisiyle arama; ödeme sözü ve takip tarihinin kaydı.
Kısa bir anketle geri bildirim toplama; takip gerektiren konuları belirleme.
Teslimatı teyit etme; eksik, hasar veya destek ihtiyacını ilgili ekibe iletme.
Konaklama öncesinde, sırasında ve sonrasında misafir iletişimi.
Kurgulanabilecek akışlarTesis ve hizmet sorularını yanıtlama; rezervasyon taleplerini ekibe yönlendirme.
Misafirin ihtiyacını öğrenme; hizmet talebini ilgili birime aktarma.
Deneyimi değerlendirme; geri bildirim ve takip taleplerini kaydetme.
Davet, bilgilendirme ve etkinlik sonrası geri bildirim.
Kurgulanabilecek akışlarEtkinliği tanıtma; katılım niyetini ve geri dönüş taleplerini kaydetme.
Program, yer ve ulaşım sorularını yanıtlama; özel talepleri ekibe iletme.
Katılımcı deneyimini öğrenme; değerlendirmeleri ve takip ihtiyaçlarını toplama.
Sektörünüz burada yok mu? Telefonla yürüttüğünüz süreci birlikte değerlendirelim.
İşinizi tanır, uygun akışla başlar ve sonuçlara göre birlikte geliştiririz. Kurulumdan günlük takibe kadar yanınızdayız.
ERP veya CRM'inizdeki verilerin akışa nasıl bağlanacağını, SQL ya da API gibi uygun entegrasyon yollarıyla değerlendiririz.
Görüşmenin amacı, kullanılacak veriler ve ekibinize aktarılacak durumlar netleşir.
Konuşma dili, iş kuralları ve sistem bağlantıları hazırlanır. Örnek görüşmelerle birlikte kontrol ederiz.
Görüşme sonuçlarını ve takip ihtiyaçlarını görünür hale getirir, akışı gerçek kullanımdan öğrenerek iyileştiririz.
Risada'nın adı kök ve ses fikrinden doğdu. Bir işte öğrendiğimiz deneyimi, başka bir işin ihtiyacına uyarlıyoruz. Her işletmenin dili, kuralları ve çalışma biçimiyle.
Kimi arıyorsunuz, hangi bilgiyi paylaşıyorsunuz, görüşme sonunda neye ihtiyaç duyuyorsunuz? İlk akışı buradan seçebiliriz.
Terminal İstanbulAtatürk Havalimanı, İstanbul